Xintang Juran Home Deleer Ruts दूर: Oppein और Gujia जैसे ब्रांडों को प्रबंधन की खामियों से अवगत कराया गया है

Xintang Juran Home Deleer Ruts दूर: Oppein और Gujia जैसे ब्रांडों को प्रबंधन की खामियों से अवगत कराया गया है

हाल ही में, Xintang, Guangzhou में एक समूह भगोड़ा व्यापारी की घटना ने व्यापक ध्यान आकर्षित किया है, जिसमें कई प्रसिद्ध ब्रांडों जैसे कि Oppein और Gujia होम फर्निशिंग शामिल हैं। उपभोक्ताओं ने शिकायत की कि डीलर भुगतान के साथ भाग गया और आदेश वितरित नहीं किया जा सका, और नुकसान की मात्रा दसियों हज़ार युआन से सैकड़ों हजारों युआन तक थी। इस घटना ने डीलर प्रबंधन और फंड पर्यवेक्षण में होम फर्निशिंग उद्योग में गंभीर खामियों को उजागर किया। कई ब्रांडों ने तत्काल जवाब दिया, लेकिन जनता की राय ने सवाल किया कि उनकी जिम्मेदारियां अस्पष्ट थीं।

1। इवेंट अवलोकन: डीलर भागता है और चेन रिएक्शन को ट्रिगर करता है

उपभोक्ताओं के अनुसार, Xintang Juran घर में कई ब्रांड डीलरों ने अचानक उन्हें सूचित किए बिना अपने स्टोर वापस ले लिए, और उनके द्वारा भुगतान किए गए जमा या पूर्ण आदेशों को पूरा नहीं किया जा सकता था। कुछ उपभोक्ताओं द्वारा प्रदान किए गए अनुबंधों से पता चलता है कि फंड सीधे डीलर खाते में स्थानांतरित हो जाते हैं, और ब्रांड ने फंड पर्यवेक्षण में हस्तक्षेप नहीं किया है। इसमें शामिल ब्रांडों और उपभोक्ताओं के नुकसान पर निम्नलिखित आंकड़े हैं:

2। उद्योग दर्द अंक: वितरक मॉडल जोखिम केंद्रित हैं

यह घटना घर के फर्निशिंग उद्योग में लंबे समय से चली आ रही प्रबंधन समस्याओं को दर्शाती है:

1।फंड पर्यवेक्षण गायब है: ब्रांड का डीलर के संग्रह खाते पर कोई एकीकृत नियंत्रण नहीं है, और उपभोक्ता धन की गारंटी नहीं है;

2।योग्यता की समीक्षा औपचारिक है: कुछ डीलर संबद्ध तरीकों के माध्यम से स्टोर में प्रवेश करते हैं, और उनका वास्तविक जोखिम प्रतिरोध बेहद कम है;

3।बिक्री के बाद की जिम्मेदारी: ब्रांड और स्टोर एक -दूसरे को हरा देते हैं, और उपभोक्ता अधिकार सुरक्षा की लागत अधिक है।

3। उपभोक्ता अधिकारों की वर्तमान स्थिति संरक्षण: 60% से अधिक शिकायतों को हल नहीं किया गया है

प्रेस समय के रूप में, Xintang जुरान घर को 87 शिकायतें मिलीं, जिसमें 40%से कम की संकल्प दर है। निम्नलिखित अधिकार सुरक्षा प्रगति पर डेटा हैं:

4। विशेषज्ञों के सुझाव: तीन पहलुओं में उद्योग तंत्र में सुधार करें

1।अनिवार्य निधि पर्यवेक्षण: ब्रांड पार्टी को डीलर को एक निर्दिष्ट खाते का उपयोग करने और एक उपभोक्ता सुरक्षा कोष स्थापित करने की आवश्यकता होनी चाहिए;

2।संयुक्त और दुकान के कई दायित्व: जुरन होम और अन्य स्टोरों को व्यापारी योग्यता की समीक्षा के लिए कर्तव्य के अपमान के लिए मुआवजे के लिए देयता को सहन करना चाहिए;

3।एक ब्लैकलिस्ट प्रणाली स्थापित करें: उद्योग संघों को अन्य स्थानों पर शेल रिप्लेसमेंट संचालन को रोकने के लिए अवैध डीलरों के बारे में जानकारी साझा करनी चाहिए।

5। अनुवर्ती ट्रैकिंग: नियामक अधिकारियों ने जांच में हस्तक्षेप किया है

गुआंगज़ौ कंज्यूमर काउंसिल ने कहा कि उसने संयुक्त रूप से बाजार पर्यवेक्षण विभाग के साथ मामले में शामिल ब्रांडों और दुकानों में एक जांच की है, और "होम फर्निशिंग उद्योग में प्रीपेड खपत प्रबंधन पर नियम" जारी करने की योजना बनाई है। ओप्पिन और गुजिया जैसे ब्रांडों ने डीलर एक्सेस तंत्र को अनुकूलित करने का वादा किया है, लेकिन अभी तक विशिष्ट उपायों की घोषणा नहीं की गई है। यह घटना किण्वन जारी है, और उपभोक्ता 12315 प्लेटफॉर्म के माध्यम से पंजीकृत और शिकायत कर सकते हैं।

(नोट: इस लेख का सांख्यिकी चक्र 1 अक्टूबर से 10 अक्टूबर, 2023 तक है, और स्रोतों में ब्लैक कैट की शिकायतें, वीबो विषय और मीडिया रिपोर्ट शामिल हैं।)